Bague ouverte en moissanite en forme de cœur

Politique de retour

Pour les commandes passées aux États-Unis, vous pouvez retourner les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans un emballage transparent avec l'étiquette SKU. Les retours doivent être demandés dans les 7 jours suivant la livraison et renvoyés dans les 7 jours suivants pour bénéficier d'un remboursement. Nous n'acceptons pas les échanges. Les frais de livraison ne sont pas remboursables et sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou a été expédié incorrectement. Des frais de restockage de 20 % peuvent s'appliquer si les conditions de retour ne sont pas remplies. Les retours ne sont pas possibles pour les commandes passées hors des États-Unis.

Remarque : les articles non retournables incluent les bijoux, les produits de beauté, les combinaisons, les masques faciaux, la lingerie, les maillots de bain et les articles en gros.

Expédition

Nous livrons aux États-Unis, en Australie, au Canada et en Nouvelle-Zélande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande :

• États-Unis : à partir de 3,99 $, selon le poids.
• Australie, Canada et Nouvelle-Zélande : à partir de 1,99 $ pour les commandes jusqu'à 0,6 lb, en augmentant selon la catégorie de poids.

Les délais de livraison standard varient selon la région : 2 à 10 jours ouvrés pour les commandes aux États-Unis et 8 à 16 jours ouvrés pour les commandes internationales. Les options de livraison express et de livraison express sont disponibles uniquement pour les commandes d'échantillons aux États-Unis.